Uitdaging
SNS is een Nederlandse bank die laat zien dat bankieren helemaal niet moeilijk hoeft te zijn. Alle medewerkers van de bank werken iedere dag aan producten die een duidelijk voordeel voor de klant hebben. Maar hoe komen deze producten tot stand?
Oplossing
Met medewerkers door heel Nederland zijn webinars voor SNS een uitkomst. Voor SNS hebben webinars de volgende voordelen:
- Reistijd wordt bespaard: deelnemers kunnen vanuit huis deelnemen
- Groter bereik: de gedeelde informatie komt op hetzelfde moment bij de medewerkers
- Meer interactie: medewerkers kunnen tijdens de live-uitzending vragen stellen etc.
- Altijd beschikbaar: het webinar is altijd terug te kijken
Resultaten
SNS is zeker te spreken over webinars. ‘Het belangrijkste resultaat is dat je mensen echt bereikt, kan inspireren en motiveren.’ Door een goede promotie vooraf via onder andere e-mail en intranet werd ruim 75% van de doelgroep bereikt.
Ook de medewerkers van SNS zijn enorm enthousiast over de webinars. ‘Het is fijn om samen naar de webinars te kijken en er later nog over door te praten. Bijvoorbeeld wat ontwikkelingen voor ons betekenen.’
