Vele organisaties nemen hun interne communicatie onder de loep nu er veel vanuit huis gewerkt wordt. De Provincie Zeeland is daar geen uitzondering op. Zij besloten om de interne communicatie persoonlijker en interactiever te maken.
Uitdaging
De Provincie Zeeland zocht met enige noodzaak naar vernieuwende manieren om sessies zoals de Q&A met de directie te kunnen blijven organiseren terwijl alle medewerkers vanuit huis werken. De provincie zocht naar een tool waarbij niet alleen de medewerkers gemakkelijk in konden loggen, maar ook naar een tool die een professionele kwaliteit kan waarborgen en het mogelijk maakt de sessies op een later moment terug te bekijken zijn.
Oplossing
De selfservice webinars van Company Webcast was precies wat de provincie zocht. Een gebruiksvriendelijke interface met eenvoudige software maakt het voor de provincie mogelijk om ad-hoc webinars uit te zenden. Zo zijn de Q&A-sessies met de directie of informatieve webinars nu online live of achteraf te bekijken.
Met webinars kan Provincie Zeeland de kijkers nu ook veel beter betrekken. Kijkers kunnen tijdens de uitzending vragen stellen, polls invullen enzovoorts. Hierdoor wordt de communicatie een stuk persoonlijker en blijven de kijkers ook langer aangehaakt.
Resultaat
Harde cijfers zijn er volgens de provincie nog niet, maar de medewerkers zijn dolenthousiast over de webinars. In het begin waren medewerkers nog kritisch, omdat zij bang waren met naam en toenaam in beeld te komen met hun vragen. ‘Door goed te communiceren dat de anonimiteit gewaarborgd is hebben we deze twijfels weggenomen.’
Snelle feiten
- De provincie zet webinars in om haar medewerkers betrokken te houden.
- De webinars zijn erg succesvol.
- Door goed vooraf te communiceren worden onzekerheden over anoniemiteit weggenomen bij de medewerkers.
Ook op zoek naar een succesvol professioneel webinar? Neem contact met ons op!
