CEO zijn van een grote organisatie is niet altijd even makkelijk. Hoe blijf je betrokken en hoe ben je toegankelijk en bereikbaar voor je medewerkers? KLM heeft daar een oplossing op gevonden. Door driemaal per jaar een webinar uit te zenden om iedereen bij te praten over de stand van zaken.
Uitdaging
De KLM is een organisatie met meer dan 30 duizend medewerkers. Zij voelen zich allemaal enorm betrokken bij het bedrijf. Toch is het betrokken houden van iedereen binnen KLM een grote uitdaging. Zeker de CEO (Pieter Elbers) betrokken houden en tegelijkertijd het ‘wij-gevoel’ versterken is een lastige klus. KLM ging deze uitdaging samen met Company Webcast aan en dat leidde tot resultaten om over naar huis te schrijven.
Oplossing
De oplossing voor KLM lag in eigen huis. Door vanuit eigen kantoor webinars uit te zenden passen de webinars bij de anders communicatiemiddelen van het bedrijf. KLM zet de webinars voor verschillende doeleinden in. Zo zijn ze een schat van informatie en kan zij verschillende doelgroepen snel bereiken. De webinars houden niet alleen de medewerkers betrokken bij de organisatie, maar de CEO is ook toegankelijk voor de medewerkers door een toespraak die drie keer per jaar gehouden wordt.
Resultaat
- Door de webinars is de top van de organisatie toegankelijker voor de medewerkers.
- Het vertrouwen in de CEO is gestegen.
- Medewerkers ervaren meer inspraak en zien KLM steeds meer als een grote familie.
Ook op zoek naar een succesvol professioneel webinar? Neem contact met ons op!
