SNS est une banque néerlandaise qui estime que les opérations bancaires peuvent se faire différemment
SNS is a Dutch bank that believes that banking can really be done differently – better and more normal. An accessible bank with simple and understandable payment, savings and mortgage products. With products that offer customers a clear advantage.En parallèle des produits, elle innove aussi en matière de procédés. Cela, notamment en utilisant le Webcast.
Les webinaires présentent de nombreux avantages
SNS emploie environ 250 à 350 personnes aux Pays-Bas. Pour informer les employés des développements, ils organisent des présentations lors de réunions régionales. En effet, SNS a plusieurs avantages à utiliser les webinaires comme remplacement ou complément des présentations actuelles:
- Rationalise les déplacements ;
- Le partage de l’information est uniforme ;
- Possibilité d’interagir avec l’audience,
- Le webinaire peut être regardé en différé et sur une multitude de supports.
Le Webinaire, quels résultats ?
SNS considère que l’avantage principal d’un webinaire est que tout le monde reçoit les mêmes informations en même temps. « Le résultat le plus important, est qu’avec un webinaire, vous atteignez également les personnes absentes. En effet, elles peuvent regarder le webinaire en différé. Avec les webinaires, nous atteignons plus de 75% du groupe cible », indique SNS.
La promotion du Webinaire
La promotion du webinaire s’effectue via l’intranet par un courrier électronique envoyé à tous les responsables. SNS précise notamment qu’intégrer le lien du webinaire dans une invitation Outlook facilite la communication. « De cette manière, le webinaire est immédiatement programmé dans l’agenda ».
Qu'en pense les téléspectateurs?
Les employés de SNS estiment que les webinaires ont une vraie valeur ajoutée. Ils indiquent même préférer regarder les webinaires en équipe. De cette manière l’expérience se prolonge. Cela permet alors d’intégrer le contenu du webinaire à leur environnement. Par exemple, » Qu’est-ce que cette campagne signifie pour nous et comment l’aligner avec nos objectifs ? «
Astuces pour un webinaire réussi
« SNS organise environ 5 webinaires par an et chaque séminaire est riche en apprentissages « , déclare SNS. Désormais nous envoyons l’invitation plus tôt et via Outlook. En terme d’organisation, il y a souvent 2 orateurs voire plus car cela donne plus de dynamisme au webinaire.
SNS soutient qu’une bonne préparation est essentielle à la réussite d’une émission, ce qui constitue un précieux conseil pour les autres organisations qui commencent à organiser des webinaires. Il s’agit également en aval, de poursuivre le dialogue. « En outre, il est très important d’apporter des éléments de réponses aux questions qui n’ont pas été traitées au cours du webinaire », a déclaré, la banque Néerlandaise.
Pourquoi choisir Company Webcast en tant que fournisseur de webinaires?
« Un collègue avait déjà travaillé avec Company Webcast auparavant et était très satisfait. Il a alors recommandé votre solution pour les Webacast « .
